Gizlilik Sözleşmesi

Avrex Nakliyat olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet taleplerinizi (evden eve nakliyat, ofis taşımacılığı, asansörlü nakliyat vb.) karşılayabilmek ve sizlere daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek adına, web sitemiz üzerindeki formlar (iletişim, teklif formları) ve WhatsApp hatlarımız aracılığıyla aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi).
  • Taşımacılık hizmetinin gerçekleştirileceği adres bilgileri (çıkış ve varış noktaları).
  • Web sitesi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan analitik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

  • Sizlere özel nakliyat ve kasko sigortalı taşımacılık fiyat tekliflerinin hazırlanması.
  • Lojistik, yükleme ve taşıma süreçlerinin planlanması ve operasyonun yürütülmesi.
  • Destek ve bilgi taleplerinize geri dönüş sağlanması.
  • Yasal mevzuatlardan doğan yükümlülüklerimizin (fatura düzenleme, sigorta işlemleri vb.) yerine getirilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Avrex Nakliyat, kullanıcılarına ait kişisel verileri açık rıza olmaksızın üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Ancak, taşımacılık hizmetinin doğası gereği ve yasal zorunluluklar kapsamında verileriniz şu kurumlarla paylaşılabilir:

  • Eşyalarınızın güvenliği için yapılacak olan kasko sigortası işlemlerini yürütecek olan yetkili sigorta şirketleri.
  • Yasal bir zorunluluk veya adli süreç gereği resmi makamlar ve kamu kurumları.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, hırsızlığa veya değiştirilmeye karşı korunması amacıyla firmamız tarafından gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Web sitemiz üzerinden iletilen veriler SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçilerimizin kullanıcı deneyimini artırmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, önerileriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

E-posta: info@avrexnakliyat.com

Telefon / WhatsApp: 0 (533) 514 34 98

Son Güncelleme: Haziran 2026